Políticas de Envío
Preparación del pedido
En PeakFace preparamos y enviamos los pedidos lo antes posible. El plazo de preparación puede variar según la disponibilidad del producto y el volumen de pedidos, normalmente entre 1 y 3 días hábiles. Si surge cualquier incidencia que retrase tu pedido, nos pondremos en contacto contigo.
Plazo de entrega
El plazo estimado de entrega es de 8 a 12 días laborables desde la preparación y envío del pedido. No se cuentan fines de semana ni festivos. Los plazos son estimados y pueden variar por retrasos del transportista o alta demanda.
Gastos de envío
Los gastos de envío se muestran durante el proceso de pago, antes de confirmar el pedido. Las promociones de envío gratis se aplican según las condiciones publicadas en la tienda durante el periodo de la oferta.
Seguimiento
Te enviaremos los datos de seguimiento en cuanto estén disponibles. Ten en cuenta que el seguimiento puede tardar un tiempo en actualizarse después del envío.
Cambios de dirección
Solo es posible cambiar la dirección de entrega antes de que el pedido sea enviado.
Contacto
Para retrasos, cambios de dirección o productos dañados o incorrectos, escríbenos a asnocliente4@gmail.com indicando tu número de pedido.